시장
Meta, 고객사 웹사이트를 긁어갈 수 있다는 비판을 받은 새 상업 약관을 보류… 현행 약관은 유효, 새 일정은 미정
Meta가 11월 20일 시행 예정이던 상업 약관 개정을 스크레이핑 논란 끝에 보류했다. 현행 약관은 유효하며 새 일정은 없다. Meta는 뉴스 사이트 수집이 목적이 아니라고 한다.
2026년 11월 5일 Meta는 11월 20일 시행 예정이던 개정 상업 약관을 무기한 보류했다. 법률 전문가와 출판사들은 이 약관이 Meta Business 계정 보유자의 웹사이트, 뉴스 사이트 포함을 Meta가 수집하도록 허용할 수 있다고 경고했다. Meta는 기존 약관이 그대로 유효하며 이해관계자와 계속 대화하겠다고 밝혔다. 철회가 아니라 보류이며, 새 일정은 제시되지 않았다.
핵심 요약
- 무엇이 보류됐나: 상업 약관, 제품 카탈로그 약관, 셀프서비스 광고 약관, 광고 크리에이티브 생성형 AI 약관, 네 문서의 개정.
- Meta의 설명: 개정은 뉴스 사이트 스크레이핑이 목적이 아니라 여러 문서에 흩어진 크롤링 규칙을 정리한 것이라고 한다. 대변인은 이해관계자와 논의하는 동안 변경을 보류한다고 말했다.
- 비판의 내용: 법률 전문가들은 Nieman Lab에 문구가 Business 계정과 연결된 사이트의 콘텐츠를 Meta가 수집할 수 있다는 주장의 근거가 될 수 있다고 말했다. Meta는 10월 중순 ‘train’이라는 단어를 삭제하고 수집 콘텐츠의 이후 사용을 광고와 비즈니스 제품으로 한정했다.
- 압박: 노르웨이 법원이 10월 28일 180개 언론사의 신청으로 임시 금지명령을 내렸고, 영국 경쟁시장청(CMA)이 조사에 착수했으며, 미 상원의원 Schiff와 Blackburn이 Zuckerberg에게 약관 철회를 요구했다.
보류로 스크레이핑 문제가 정리되나
그것만으로는 아니다. 보도에 따르면 보류는 Meta의 기존 크롤러에 새 제한을 두지 않으며, 사이트 운영자는 robots.txt로 Meta 크롤러를 차단할 수 있다고 Meta는 말했다(새 약관에는 그 언급이 없었다). 보류로 기업 고객은 11월 20일에 새 약관에 동의할 필요가 없어진다. Meta가 수정안을 들고 돌아온다면 노르웨이 언론의 세 가지 요구가 기준이 될 가능성이 크다. 스크레이핑 거부 의사 존중, 저널리즘의 AI 활용에 대한 별도 유료 합의, 서명하지 않는 출판사에 대한 불이익 금지다.
여기까지의 경과
Nieman Lab이 약관을 처음 보도한 것은 10월 15일이다. EU와 영국 규제기관에 대한 민원 끝에 시행일은 10월 30일에서 11월 20일로 미뤄졌고, 10월 28일 노르웨이 금지명령이 나왔으며, 같은 주에 Meta는 협의를 약속했다. AI Weekly는 브라질 법원이 Meta의 무허가 언론 콘텐츠 사용을 금지했다고도 전하지만 두 번째 출처는 찾지 못했다.
확립되지 않은 점
- Meta가 수정 약관으로 돌아올지, 언제일지: 일정은 없다.
- 수정 문구가 스크레이핑과 사이트 콘텐츠의 AI 활용에 대해 무엇을 말할지.
- 약관이 보류된 지금 노르웨이 금지명령과 영국 조사가 어떻게 진행될지.
- 브라질 결정이 설명대로인지: 출처가 하나뿐이다.
비교 표
| 항목 | 2026년 11월 6일 기준 공표 내용 | 출처 |
|---|---|---|
| 보류 발표 | 2026년 11월 5일, 11월 20일에는 시행되지 않음 | Nieman Lab, Reuters |
| 현행 약관 | 계속 유효 | Reuters, FourWeekMBA |
| 새 일정 | 제시되지 않음 | FourWeekMBA |
| Meta의 입장 | 뉴스 사이트 스크레이핑이 목적이 아니며 크롤링 규칙을 정리한 것 | FourWeekMBA, Herald and News |
| 노르웨이 | 10월 28일 180개 언론사를 위한 임시 금지명령 | Herald and News |
| 영국 | 착취적 조건 가능성에 대한 CMA 조사 | AI Weekly |
자주 묻는 질문
Meta가 약관을 취소했나
아니다. 무기한 보류했으며 계속 협의하겠다고 한다. 현행 약관은 유효하다.
Meta가 사이트를 수집하려 했다고 인정했나
아니다. Meta는 개정이 뉴스 사이트 스크레이핑이 목적이 아니라고 말한다. 비판자와 법률 전문가들은 문구가 그렇게 읽힐 수 있다고 지적했다.
Meta 크롤러를 차단할 수 있나
Meta는 사이트 운영자가 robots.txt로 크롤러를 차단할 수 있다고 말했지만 새 약관에는 그 언급이 없었다.
방법과 한계
출처는 2026년 11월 6일에 확인했다. 세부 내용은 언론 보도에 의존했으며, Meta가 내린 약관 자체는 읽지 못했다. 법률 전문가의 견해는 Nieman Lab 등의 보도에 따른다. 법률 자문이 아니다.
출처
- Nieman Lab: Meta pulls down controversial terms of service (확인일: 2026-11-06)
- Global Banking & Finance (Reuters): Meta pauses planned terms updates, keeps existing rules in place (확인일: 2026-11-06)
- Herald and News: Meta delays new business terms after outcry over potential web scraping of news sites (확인일: 2026-11-06)
- FourWeekMBA: Meta Pauses Its Business Terms 21 Days After Scraping Outcry (확인일: 2026-11-06)
- CIO: Meta does a U-turn on controversial new AI terms for businesses (확인일: 2026-11-06)
- AI Weekly: Meta Pauses Nov 20 Scraping Terms After Norway, Brazil Rulings (확인일: 2026-11-06)